主题: 无素质售票员

  • 韩女士
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  • 发表于:2019/4/1 17:02:03
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bwin必赢手机版官网通往长丰镇的公共汽车
男的是司机,其老婆是售票员。
今本人带着一个孩子上车,需在中途将孩子放下,但由于有事,忘了提前打电话告诉接孩子的人来接,到了地点后我让司机稍微等一分钟 ,接孩子的人离的很近。但售票员就是不让,还大声嚷嚷,什么一车人,明明就三个人,还让我把孩子放下,我想问一下,若是你自己家的孩子你会这么中途没有大人来接时,放下就走吗?请问你的人性在哪里?我让她把后面路程的票钱退给我,我跟孩子一起下车。女售票员刚想拿钱,但男司机说什么中途下车概不退票,女售票员的手立马从钱包伸出来,又开始大声嚷嚷说什么不退,要下就下去,要不就快点。我想问问,你是自动投票的吗,为什么别的跑长丰车就中途退票钱,就你二人不退,你们是见钱眼开???吗?而且夫妻二人私自在公交车上贴着,中途下车,还不退票。我很是无语,是bwin必赢手机版官网交通管理局让你规定的吗?!
且不说你们的做法对否,你们的态度起码就不对。你们是服务行业,不是做大爷行业,你们不顾消费者的感受,不尊重消费者,随意粘贴标志语,不顾顾客的需求,不考虑顾客的情况。并且说话不文明,素质低下!长丰车队,因有你们这样的司机与售票员而感到蒙羞。希望你们能提高自身素质,作为服务行业,切身为乘客考虑。
同时,请相关部门,对其进行培训,标明规章制度。
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